ACES GROUP

Bien au-delà du simple service facility manager, Expertise Socamez propose une large gamme

évolutive de solutions aux entreprises et entrepreneurs allant du service unique ponctuel

aux services facilitaires intégrés repris dans une offre globale. Nous mettons à disposition

une équipe d’experts avec des connaissances approfondies et un haut niveau de gestion de

services pour accomplir toutes les tâches en rapport avec l’environnement physique dans et

autour de l’entreprise.

Qu’il s’agisse de besoins récurrents ou exceptionnels nécessitant le recours à de multiples

produits, services ou fournisseurs, Expertise Socamez offre un point de contact unique et en

assume la gestion aussi bien en amont qu’en aval.

Expertise Socamez a été créée en 2005 pour répondre aux besoins de gestion du

cadre de vie professionnel des entreprises.

Fort de plus de 25 années d’expériences de ses associés en facility management,

à l’instar d’un département GRH qui fait appel à un secrétariat social, nous vous

proposons d’externaliser la fonction de facility manager auprès d’une équipe

pluridisciplinaires de facility managers.

De notre vécu, il s’avère que la fonction de facility manager en interne se confronte

à une multitude de problèmes importants de par la nature de la fonction qui touche

à la fois au(x) bâtiment(s) de l’entreprise, à la gestion du parc automobile,

téléphonie et IT , à la gestion de la sécurité, de l’accueil, de la propreté, du

catering…et du coaching d’équipes, tout cela sous réserve d’avoir recruté le bon

facility manager, tout cela dans un cadre social rigidifié et budgétairement BIEN

PLUS ONEREUX que le coût global d’un service facilitaire externalisé…dont voici de

façon non exhaustive quelques points critiques:

Première difficulté: les compétences nécessaires sont inévitablement diverses et

variées…il devient de plus en plus difficile pour un seul facility manager de maîtriser

ses exigences de connaissances à jour!

Socamez vous assure un niveau de compétences élevés up to date de par son équipe

de spécialistes!

Deuxième difficulté: la position centrale du facility manager engendre de facto une

gestion pressante d’un certain nombre de problèmes qui peuvent alors très vite

s’accumuler.

Socamez vous assure un gestion rapide et sereine de par son équipe de

gestionnaires!

Troisième difficulté: quel relais, quel suivi lorsque votre facility manager est absent pour

cause de congés, maladies…sans parler de la gestion sociale qui vous incombe! Socamez vous

assure une gestion continue de par son équipe d’experts et ce pour un budget certain!

Quatrième difficulté: face aux fournisseurs, le facility manager ne « représente » que sa

propre entité…Socamez , de par son portefeuille de gestion, représente un panel de clients

cumulés face aux fournisseurs. Vous bénéficiez dés lors d’économies d’échelles.

Comment fonctionnons-nous? Très simplement:

1) Nous vous proposons un cadre contractuel de missions à définir entre nous et qui

permettra d’établir aussi les objectifs, le budget:

- Gestion infrastructure(s) bâtiment(s), centre(s) de services;

- Gestion sécurité bâtiment(s);

- Gestion maintenance bâtiment(s) intérieur comme extérieur;

- Gestion du parc de mobilité (véhicules, …)

- Gestion d’events, …

- Formations et coaching d’équipes de maintenances, …

2) Une fois le cadre établi, nous vous dédicaçons un facility manager qui

sera votre interlocuteur opérationnel journalier.

Le facility manager désigné est présent régulièrement in situ, selon les

besoins et il travaille en étroite collaboration avec vos services.

Il organise ou participe aux réunions concernant ses missions.

Bien qu’externe dans l’organigramme, il est intégré dans votre processus

de vie professionnel.

Celui-ci est épaulé par ses collègues d’Expertise Socamez qui selon les

cas apportent chacun leurs compétences spécifiques, qui prennent le

relais et assurent aussi un suivi continu en cas de besoins,….

Tout cela s’effectue dans un cadre budgétaire défini, sans surprise et

adaptable en fonction de l’activité économique croissante comme

décroissante.

En conclusion, Expertise Socamez est votre Facility Manager Externe

vous apportant les compétences à jour, la fiabilité et la souplesse d’un

vrai service, la force de négociation pour un budget bien contrôlé.